i-ask
見つかるFAQシステム
i-ask導入のメリット
- FAQ内の検索が可能になり、
 ユーザビリティが向上します。
- 電話やメールでの問い合わせ対応の
 業務負荷の削減が可能。
- HTMLの知識がなくても
 簡単にFAQページを
 作成・更新できます。
- 自動更新機能で、
 休日・深夜の更新なども
 簡単実行されます。
- 複数ユーザによる
 FAQページの分散管理が
 可能になります。
- 質問内容や
 FAQに対する評価などの
 マーケティング活用。
- 検索キーワードなどの解析による
 ユーザー動向分析が実現。
- 容易にページ作成が可能なため、
 ページ増加によるSEO対策も可能。
- 社内の情報共有ツールとして
 活用も可能です。